当前,投资不足、市场竞争加剧及全球经济的不确定性,加大了会展企业的生存压力。在这样的背景下,品牌的影响力日益彰显。如何塑造品牌的力量,让品牌力量贯穿企业生命周期?带着这个问题,我们有幸采访到上海融博会展有限公司(以下简称“上海融博会展”)总经理柴成炜女士,听她分享了会展企业在当下市场环境中,如何凭借品牌影响力,在为自身创造价值的同时,推动行业稳步向前发展。
上海融博会展有限公司总经理
2018年,为了将“上海童书展”打造成为全球有影响力的童书品牌,受中国上海国际童书展组委会委托,上海新华发行集团与意大利博洛尼亚展览集团共同投资组建了合资公司——上海融博会展有限公司,负责全面运营和管理“中国上海国际童书展”。
作为上海童书展的承办方,多年来上海融博会展实现了上海童书展与全球最具权威的博洛尼亚童书展之间的深度合作,构建了童书全产业链资源圈,涵盖版权交易、渠道发行、内容创作、衍生配套及阅读推广五大核心领域,通过不断创新,与海外链接、与国际接轨,推动了中外童书出版交流,促进了文化多元发展。
这一系列成绩的取得一方面得益于国家入境政策的便利,2024上海童书展国际展商由上届的25个国家和地区增加至32个,是上海童书展举办以来历史之最。另一方面则源于公司在发展策略上,坚持内容为王。今年上海童书展推出了“阅读+文创”“阅读+健康”等主题活动,并首次推出了纪念邮票、儿童雨伞等系列衍生产品,颇受观众欢迎。
过去几十年中国经济快速发展,会展企业也发展迅猛。然而,当下经济增速放缓,市场需求下降,如何保持盈利能力,保证企业持续发展是当下会展企业面临的共同挑战。
柴成炜认为,一方面会展业不应只追求量的增长,而应注重质量提升和转型创新,深度拓展品牌链路,适应行业的变化需求。“基于此,我们特别推出了上海儿童健康展。这是完全由中国团队自主研发和打造的全新IP”,柴成炜告诉记者,作为中国上海国际童书展的特别项目,上海儿童健康展展示内容涵盖了儿童视力、口腔、生长发育、心理健康及康复服务、儿童营养食品等多个领域的创新成果,不仅深切关注儿童的健康成长,更是积极践行“健康中国”战略的创新举措。
另一方面则应该聚焦客户需求,利用线上线下融合的方式,为展商提供精准匹配与推荐,提升服务效率。在柴成炜看来,今天的会展服务企业,面对客户已经不仅仅是销售一个展位,搭建一个平台,而是需要针对展商和观众的实际需求提供一些更加精细化和定制化的服务。2020年,面对展商线上参展的需求,上海融博会展积极拥抱数字化转型。“当时我们推出了线上版权交易平台、直播连线等一系列的线上活动。线上配对系统至今还在沿用。”柴成炜表示,数字化是未来会展行业的一个重要的发展趋势,依托于人工智能和大数据,未来在展商和观众匹配上可以更加精准。同时,会展企业也可以依托数字化对展会的结果进行分析,不断调整改进,优化战略服务。
在当今竞争激烈的市场环境下,企业正处于汰弱留强的过程。柴成炜认为,品牌企业若要将“品牌”成功转化为“王牌”,需着力打造以下四个关键优势。
其一,提升品牌市场影响力与专业度。通过不断强化品牌在市场中的知名度和美誉度,以一流的专业水准来筹备和举办展会活动,确保每场展会都能达到预期效果,从而树立起品牌的良好口碑。
其二,积累丰富资源。积极与展商、买家、媒体及行业协会建立深厚合作关系,广泛获取市场信息,以此提升展会活动的专业性。为展商和观众提供精准服务,满足各方需求,实现多方共赢。
其三,拓展国际化视野。当前各行业排名靠前的展会大多在国际化方面表现出色。国际化不仅能大幅提升展会的竞争力,还能使展会主办方在整个行业中占据更有利的地位。吸引全球优秀展商和买家参与,为展会注入活力。
其四,确保稳定的资金和管理能力。在行业波动时期,稳定的资金和高效的管理能力至关重要,可以确保企业在激烈的竞争中始终保持一定的领先地位。
总之,品牌企业只有在这四个方面持续发力,不断提升自身实力,才能在竞争激烈的市场中实现从品牌到王牌的华丽蜕变。
(原标题:打造核心品牌,穿越品牌生命周期)
文章系转载,文章版权归原作者和原出处所有,如有不妥,将根据著作权人的要求立即更正或者删除!
1阅读协议
>2设置个人信息
1.服务总则
贵州省会展行业综合信息服务平台(https://guizhouexpo.cn以下简称“平台”)由中国国际贸易促进委员会贵州省委员会(贵州省博览事务局)主办,为注册平台用户提供准确、及时、权威的会展行业信息服务。本协议规定了平台用户应享受的各种服务及必须遵守的相关事项。用户必须完全接受本协议条款才能成为平台用户。
2.用户申请方式
用户可访问贵州省会展行业综合信息服务平台(https://guizhouexpo.cn),并在其首页注册区进行在线注册。
用户可自行确定在本网站使用的用户名(会员帐号)和密码并须自行负责对其会员帐号和密码的保密,且须对其在该会员帐号和密码下发生的所有行为承担责任。主办方不对因用户未能遵守本条规定而发生的任何损失或损毁负责。
3.服务变更
平台具体服务内容及方式由实际情况确定,并保留变更、终止部分或全部网络服务的权利。
4.入网规则
4.1用户在申请使用平台时,须提供详尽、准确的用户资料,并及时更新注册资料。如果注册资料包含有不正确的信息,平台有权终止用户使用资格。
4.2用户注册成功后,平台将保证用户帐号及相应的密码的唯一性,该用户帐号和密码由用户负责保管。用户应当对以其帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
4.3用户必须同意接受平台通过手机短信、电子邮件或其他方式向用户发送的贵州省会展行业信息或其他相关信息。
4.4用户在使用平台服务过程中,必须遵循以下原则:
(a)遵守中国有关的法律和法规;
(b)遵守标准版权规定。
(c)不得以任何非法目的使用网络服务系统;
(d)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
(e)如发现任何非法使用会员帐号或会员帐号出现安全漏洞的情况,应立即联系平台管理方。
4.5平台不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。平台保留判定用户的行为是否符合平台服务网协议条款的权利。用户违背服务条款的规定,平台有权中断对其提供服务。
5.内容所有权
5.1平台提供的网络服务内容包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表、广告等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。
5.2用户只有在获得平台或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
6.服务条款的修改和服务修订
平台有权在必要时修改本服务条款和法律声明,并将在平台重要页面上向用户提示变动内容。如果用户继续享用服务,则视为接受法律声明和服务条款的变动。
7.用户隐私制度
7.1保护用户隐私是平台的一项基本政策,保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在贵州省会展行业综合信息服务平台的非公开内容,但下列情况除外:
(a)事先获得用户的明确授权;
(b)根据有关的法律法规要求;
(c)按照相关政府主管部门的要求;
(d)为维护社会公众的利益;
(e)为维护平台的合法权益。
7.2平台可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与平台同等的保护用户隐私的责任,则平台可将用户的注册资料等提供给该第三方。
8.免责声明
8.1用户明确同意其使用平台网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用平台网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,平台对用户不承担任何责任。
8.2平台不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也均不作担保。
8.3平台对用户在使用中可能产生的任何损害不承担责任。
9.保障
如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给平台或任何其他第三方造成损失,用户必须承担由此造成的损害赔偿责任。
10.服务变更、中断或终止
10.1如因系统维护或升级的需要而暂停网络服务,平台将尽可能事先进行通告。
10.2如发生下列任何一种情形,平台有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务而无需通知用户:
(a)用户提供的资料不真实;
(b)用户违反本协议中规定的使用规则。
10.3用户对条款修改有异议,或对平台的服务不满,可以行使如下权利:
(a)停止接受贵州省会展行业综合信息服务平台的服务。
(b)通知平台停止对本用户的服务。
10.4除前款所述情形外,平台同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,平台无需对用户或任何第三方承担任何责任。
11.通知和送达
本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、手机短信、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;本条款所述通知于发送之日视为已送达收件人。
12.法律管辖
12.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国的法律。
12.2如发生平台服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则相抵触的条款将按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。
13.其他规定
13.1本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
13.2如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
13.3本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。
14.解释权
本服务条款的解释权归平台主办单位。